Princípy férovej a zodpovednej spolupráce pri konkurenčných projektoch
V oblastiach, kde nemáme s klientami dohodu o exkluzivite (kompenzovanú cez garantovaný ročný spent alebo samostatný poplatok za exkluzivitu) niekedy v rovnakom čase pracujeme pre firmy, ktoré sú na trhu v konkurenčnom vzťahu.
Pri každom našom projekte kladieme dôraz na vzájomnú dôveru, transparentnosť a profesionálnu integritu.
Aby sme zachovali jedinečnosť každého projektu a zabránili neželanému prenosu informácií či inšpiráciám, máme zavedené nasledovné systémové opatrenia.
1. Oddelenie projektového vedenia
- Každý projekt má vlastného project managera.
- Jeden project manager nikdy nevedie dva konkurenčné projekty súčasne.
2. Oddelenie kreatívnych rolí
- Art direction alebo creative direction sú pri konkurenčných projektoch vždy zabezpečované odlišnými osobami.
- Aj v prípadoch, kde je nutné zdieľať niektoré kapacity, kľúčové kreatívne rozhodnutia robia rozdielne tímy.
- To isté platí pre koncepciu kampaní a kreatívny dohľad.
- Toto delenie rolí neplatí pre oblasť tvorby stratégie značky.
3. Partnerský dohľad a kontrola
- Nad paralelnými projektmi má dohľad vždy jeden z partnerov.
- Sleduje možné tematické, vizuálne alebo koncepčné prieniky.
- V prípade identifikácie prílišnej podobnosti aktívne zasahuje a rieši situáciu s príslušným tímom, aby sa výsledné výstupy dostatočne odlišovali bez toho, aby boli zdieľané informácie o jednej alebo druhej strane.
4. Transparentnosť voči klientom
- V prípade, že sme oslovení pracovať na projekte, ktorý čiastočne konkuruje projektu, na ktorom už pracujeme pre existujúceho klienta, otvorene informujeme nového aj súčasného klienta o tomto stave.
5. Priame konkurenčné projekty a konflikt záujmov
- Ak ide o projekty v priamom konkurenčnom vzťahu (napr. veľmi blízka lokalita, veľmi podobný produkt):
- transparentne o situácii informujeme obe strany a v prípade nemožnosti dohody jedného z klientov odmietneme.
- Cieľom je predchádzať situáciám, kde by vznikal zásadný konflikt záujmov.
6. Interná databáza výstupov a NDA
- Každý spolupracovník má podpísanú NDA (dohodu o mlčanlivosti).
7. Situácie “na hrane”
Kreatíva je vždy do určitej miery subjektívna a hranice nie sú vždy jednoducho pomenovateľné.
Niečo je trend, niečo je základný vizuálny princíp a niečo všeobecne používaný komunikačný prístup. V prípade, ak nevnímame určené hranice spoločne:
- Otvoríme diskusiu o problematických situáciách,
- V prípade nájdenia zhody na tom, kde bola hranica prekročená, navrhneme alternatívne riešenie.
- Po vašom schválení riešenie nasadíme a upravíme potrebné vizuály.
V extrémnych a nepravdepodobných situáciách, ak zhoda nie je možná, navrhneme najvhodnejší a plynulejší spôsob ukončenia spolupráce tak, aby vaše aktivity mohli plynulo pokračovať ďalej s iným dodávateľom.
8. Exkluzivita
- V prípade záujmu sme otvorení diskusii o exkluzivite.
- Exkluzivita je vždy predmetom samostatnej dohody.
- Ak k dohode nedôjde, platí štandardný model spolupráce s hore uvedenými opatreniami.
9. Časové trvanie záväzkov
- Uvedené opatrenia a kontrolné mechanizmy platia počas aktívnej spolupráce, ak nenastala iná dohoda.
- Ak nemáme s klientom otvorený projekt a spolupráca neprebieha viac ako 3 mesiace tieto záväzky sa považujú za ukončené.